Einzelhandel ist meine absolute Leidenschaft!
Ich weiß, wie Verkäufer denken und fühlen.
Meine Liebe für den Verkauf sog ich bereits mit der Muttermilch auf, denn meine Familie ist seit Generationen im Handel tätig und erfolgreich. Schon als kleines Mädchen spielte ich lieber mit meinem Kaufladen als mit Puppen. Und es gab für mich kaum etwas Spannenderes, als meinen Opa Zygmunt abends dabei zu beobachten, wie er seine Einnahmen vom Markttag zählte. Meine Kindheit und Jugend verbrachte ich in Shopping-Malls und Städtemeilen.
Für mich stand schon früh fest: Ich will Verkäuferin werden!
Ich habe diesen wunderbaren Beruf von der Pike auf gelernt und bringe meine ganze Leidenschaft und mein Herzblut in meine Arbeit mit ein.
Das merken meine Teilnehmer sofort.
Seit Jahren ANNA-lysiere© ich das Verkaufsverhalten und die Kundenansprachen von Verkäufern und komme immer wieder zum selben Ergebnis, wie offizielle Handelsstudien: Es gibt nicht zu wenige Top-Verkäufer, sondern zu viele schlechte.
In meinem Buch „LadenSchluss. Ist der Store noch zu retten?“ biete ich handfeste Methoden und wertvolle Erkenntnisse, mit denen Sie ab sofort mit mehr Freude und Erfolg verkaufen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele erkläre ich, auf was es im stationären Handel und im Verkauf wirklich ankommt.
Hier können Sie das Buch direkt bestellen!
In einem persönlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, OB und WIE wir zusammenarbeiten können.
JA, ICH WILL!
Wenn wir auf derselben Wellenlänge schwimmen, machen wir uns gemeinsam erst einmal ein Bild Ihrer aktuellen Lage:
ANNA-lyse©
Gemeinsam erarbeite ich in einem Workshop die beste und passendste Strategie für Ihre Mannschaft. Bei mir bekommen Sie keine Seminare und Coachings von der Stange, sondern genau das, was Ihr Unternehmen und Ihre Mannschaft wirklich braucht und Sie nachhaltig zum Erfolg führt.
Nach der ANNA-lyse © haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
- Ein Training,
- Ein Coaching auf der Fläche,
- 1:1 Coachings
SIE entscheiden! Ich unterstütze Sie gerne dabei.
Mit meiner Methode treibe ich Ihre Mannschaft zu Höchstleistungen an.
Im Mittelpunkt meiner Arbeit steht das individuelle Entwicklungspotenzial der einzelnen Teilnehmer. Dafür eruiere ich zunächst den persönlichen Verkaufsstil Ihrer Mitarbeiter und erarbeite gemeinsam mit Ihnen deren persönliche Ressourcen.
In meinen Seminaren gibt es keine Verkaufs-„LEID-fäden“.
Warum?
Ganz einfach: Es soll keiner LEIDen. Im Gegenteil: Lernen soll leicht sein und Spaß machen!
Wir haben es im Verkauf mit Menschen zu tun. Jeder Mensch ist anders und will individuell angesprochen werden. Deshalb erarbeiten die Teilnehmer in meinen Trainings innovative Kundenansprachen für jede Situation und jeden Kundentyp. Natürlich zeige ich ihnen auch, wie sie diese Ansprachen auf natürliche und glaubhafte Weise anwenden, ohne einstudiert zu wirken.
Verkäuferwissen ist trainierbar und systematisch entwickelbar.
Ein Profi-Verkäufer überlässt nichts dem Zufall!
- Praxis-erprobte Methoden und AH-Momente
- Eine authentische Trainerin AUS der Praxis FÜR die Praxis
- Wertschätzende Zusammenarbeit
- Provokativer Stil auf Augenhöhe
- Inspiration und Leidenschaft (Achtung: Ansteckungsgefahr!)
- Tipps für den Alltag auf der Fläche
- Jede Menge Spaß und gute Laune
- 007 statt 08/15
• Verstehen und Nutzen von Kaufmotiven
• Welche Kompetenzen braucht ein guter Verkäufer?
• Die 7 Phasen des Kaufprozesses mit AH- Effekt
• Die 7 E’s im Kaufprozess
• Innovative Kundenansprachen, positive Sprachmuster bzw. Kommunikation und die Macht der Körpersprache im Kaufprozess
• Wie verkaufen Sie wie im Flug? Oder: Was Sie von Piloten für den Kaufprozess lernen können
• Souveräner Umgang mit „schwierigen“ Situationen oder Kunden
• ANNAgram© eines guten Beraters
Der Mensch steht im Mittelpunkt meines Handelns.
Ich arbeite mit und für Menschen und nicht an den Zahlen. Denn ich weiß: Wenn die Denkmuster und Sichtweisen der Verkäufer stimmen und sie sich an den Bedürfnissen Ihrer Kunden orientieren, dann steigt der Umsatz automatisch.
Verkaufen ist ein Verhaltens- und Motivationsberuf! Deshalb haben folgende drei Faktoren – richtig eingesetzt – eine starke Hebelwirkung im Verkauf:
- Verkaufsverhalten
- Verkaufskompetenz
- Motivation
Genau an diesen drei Punkten arbeite ich mit Ihrer Mannschaft!
In der Zusammenarbeit mit mir ist VOR-Sicht geboten.
Ich provoziere meine Teilnehmer gerne wertschätzend, um sie zum Vor- und Nachdenken zu bewegen. Verkrustete Denk- und Verhaltensmuster werden überprüft und neue SICHTweisen eingenommen.
Ich serviere in meinen Trainings und Coachings keine Marketing-Empfehlungen, sondern gebe konkrete Denkanstöße für Sie und Ihre Mitarbeiter auf der Fläche. Ich breche Denkmuster auf und drehe am Verhalten Ihrer Verkäufer. Denn nur mit kompetenten und motivierten Verkäufern, die den Menschen hinter der Zahl sehen, wächst Ihr Umsatz und Sie erzielen dauerhafte Erfolge. Mit meiner Unterstützung machen Sie aus Ihren Verkäufern Berater und aus Ihren Besuchern nicht nur Kunden, sondern Stammkunden und treue Fans.
08/15 war gestern – seien Sie anders – seien Sie 007!
Meine Arbeit wirkt wie eine Motivationsspritze für Ihr Unternehmen. Das bestätigen mir zahlreiche Feedbacks und Aussagen ehemaliger Teilnehmer. Nach den Seminaren verspüren Sie Nebenwirkungen, wie: Inspiration, Motivation und sofortigen Tatendrang.